Kursregistrering

Hva vi samler inn og lagrer

Når du registrerer en konto hos oss, ber vi deg om å dele informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, kredittkort / betalingsinformasjon og valgfri kontoinformasjon som brukernavn og passord. Vi bruker denne informasjonen til formål, for eksempel, til:

• Sende deg informasjon om din konto, ordrer, kurs og medlemskap
• Kommunisere med deg om kurs og medlemskap du er meldt på
• Svare på dine forespørsler, inkludert tilbakebetalinger og klager
• Behandle betalinger og forhindre svindel
• Sett opp kontoen din for nettstedet vårt
• Følge alle juridiske forpliktelser vi har
• Forbedre nettstedets tilbud
• Sende deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem

Når du oppretter en konto, lagrer vi ditt navn, adresse, e-post og telefonnummer, som vil bli brukt til påmelding og fremtidige kjøp og påmeldinger.

Vi lagrer informasjon om deg så lenge vi trenger informasjonen for de formålene vi samler inn og bruker dem til, og vi er ikke lovlig pålagt å fortsette å beholde den. For eksempel lagrer vi bestillingsinformasjon for XXX år for skatt og regnskapsmessige formål. Dette inkluderer ditt navn, e-postadresse og faktureringsadresse.

Vi vil også lagre kommentarer eller vurderinger, hvis du velger å skrive dem.

Hvem i vårt team har tilgang

Medlemmer av vårt team har tilgang til informasjonen du gir oss. For eksempel kan både administratorer og nettstedadministratorer få tilgang til:

• Bestillingsinformasjon som det som ble kjøpt, når det ble kjøpt og hvor det skulle sendes, og
• Kundeinformasjon som navn, e-postadresse og faktureringsinformasjon.

Kurs- og medlemsinstruktører kan få tilgang til kursets fremgang og aktiviteter, inkludert:

• Påmeldingsdatoer for kurs og medlemskap
• Kursfremgang og statusinformasjon for deres kurs
• Quiz og oppgavesvar og karakterer for deres kurs
• Kommentarer og vurderinger gjort på deres medlemskap og kurs

Vårt team har tilgang til denne informasjonen for å hjelpe til med å oppfylle bestillinger, behandle refusjoner og gi kundestøtte.

Hva vi deler med andre

Vi kunne dele informasjon med tredjeparter som hjelper oss med å levere våre bestillinger og lagre tjenester til deg; for eksempel programvareleverandør. Vi deler ikke sensitiv informasjon som kredittkort og personnummer.